Política de privacidade

Esta política vale para o site www.pcsafetysolutions.com.br e para os contatos que nascem dele, incluindo a conversa no WhatsApp iniciada pelo formulário. Ela não cobre a relação contratual depois de fechado um serviço, que é regida pelo contrato e pelos documentos técnicos entregues.

O tratamento segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Sempre que este texto disser que algo não acontece, é porque de fato não acontece hoje. Se passar a acontecer, esta política muda antes.

Dado pessoal

Qualquer informação que identifique ou permita identificar uma pessoa. Nome e e-mail corporativo são dado pessoal, mesmo em contexto profissional.

Tratamento

Qualquer operação com o dado: coletar, guardar, usar, compartilhar, corrigir ou eliminar.

Controlador

Quem decide como e para que o dado é tratado. Neste site, a P&C Safety Solution.

Operador

Quem trata o dado em nome do controlador, como o serviço de hospedagem do site.

Titular

A pessoa a quem o dado se refere. Neste caso, você.

Base legal

A justificativa prevista em lei que autoriza o tratamento. Sem base legal, não pode.

A P&C não mantém endereço de atendimento ao público. Reuniões presenciais acontecem em espaço combinado caso a caso, e as avaliações ambientais acontecem na operação do cliente. Por isso os canais acima são os oficiais para qualquer assunto de privacidade.

Existe um único formulário neste site, o do Diagnóstico de Conformidade. Nada é coletado sem que você digite e envie.

A calculadora de exposição e a autoverificação funcionam inteiramente no seu navegador. Os números que você digita ali não são enviados a lugar nenhum, a menos que você os inclua no formulário por conta própria.

Hoje não fazemos isso. Seu e-mail não é enviado ao Meta Ads, ao Google Ads nem a qualquer plataforma de publicidade, em nenhuma forma, nem para criar público semelhante, nem para medir conversão.

A P&C não vende, não aluga e não cede seus dados para terceiros usarem em publicidade própria. Não existe lista comprada nem lista repassada.

A hospedagem opera em servidores fora do Brasil. A LGPD permite essa transferência internacional, e ela acontece sob os compromissos contratuais do fornecedor.

As fontes usadas no site são servidas pelo próprio domínio, e não por serviço externo, então nenhuma requisição sua sai daqui para carregar tipografia. Não há mapa incorporado, vídeo incorporado nem widget de terceiro em nenhuma página.

Os botões de WhatsApp são apenas links: nada é carregado da Meta enquanto você não clicar. Ao clicar, você sai deste site e passa a valer a política do WhatsApp.

Você pode pedir a eliminação antes desses prazos a qualquer momento. O único limite é quando a lei obrigar a guarda, e nesse caso explicamos qual norma obriga.

• Todo o site é servido por conexão cifrada, com HTTPS obrigatório e política de segurança de conteúdo restritiva.
• O site não mantém banco de dados nem área de login, então não existe base exposta para ser invadida.
• O acesso ao e-mail e ao WhatsApp do atendimento é restrito às pessoas que atendem, com autenticação em duas etapas.
• Segredos técnicos ficam em variável de ambiente do servidor e nunca no código publicado.

O artigo 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos algum dado seu.
• Acessar os dados que temos.
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei.
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor.
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e sobre o que acontece se você não consentir.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Se opor a tratamento feito com outra base legal que não o consentimento.

Recusar o consentimento não impede você de navegar no site nem de falar com a P&C por WhatsApp ou e-mail.

Para exercer qualquer direito da seção anterior, escreva pelo e-mail acima com o assunto "LGPD" e descreva o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar dado seu à pessoa errada.

Se a resposta não resolver, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta política muda sempre que o site passar a tratar dado de forma diferente, e a mudança entra no ar antes da prática nova, nunca depois. A data no topo da página indica a última revisão.

Quando a alteração ampliar o tratamento de forma relevante, como a entrada de cookies de análise ou o envio de dados a plataforma de anúncio, a P&C avisa de forma visível no site e, quando o tratamento depender de consentimento, pede o aceite de novo.